FAQ – Produkt a technické informácie (TENKO)

1. Účel a využitie kotlov

Elektrické kotly TENKO Econom a TENKO Digital sú ideálne ako:

• doplnkový alebo bezpečnostný zdroj tepla
• alternatíva k existujúcim systémom vykurovania (napr. plynové kotly alebo kotly na tuhé palivo)

Vďaka svojej flexibilite sa hodia do domácností, kde je potrebné kombinovať viac zdrojov vykurovania.

2. Inštalácia a kompatibilita

Pripojenie k existujúcemu systému

Kotly je možné pripojiť paralelne k existujúcemu vykurovaciemu systému, najmä plynovému a k systému s vykurovaním na tuhé palivo.

Výhody riešenia:

• nie je potrebné samostatné obehové čerpadlo
• nie je potrebná expanzná nádoba
• využívajú sa komponenty existujúceho systému

Vďaka tomu sú kotly:

• kompaktné
• ľahké
• jednoduché na montáž

3. Ovládanie a smart funkcie

Kotly TENKO je možné ovládať na diaľku pomocou:

• WiFi termostatu pomocou smartfónu

To umožňuje pohodlné riadenie vykurovania odkiaľkoľvek.

4. Výber výkonu kotla

Základné pravidlo

Pre správny výber výkonu platí:

• 1 kW výkonu na každých 10 m² plochy (pri bežnej izolácii)

Odporúčanie

• vyberte kotol s miernou výkonovou rezervou
• ceny medzi výkonmi sú podobné, vyšší výkon sa oplatí

⚠️ Dôležité:

• skontrolujte dostatočný elektrický prívod a ističe

5. Jednofázové vs. trojfázové kotly

Jednofázové kotly (230 V)

• 3 kW  (Econom aj Digital)
• 4,5 kW (Econom aj Digital)
• 6 kW  (Econom aj Digital)
• 7,5 kW (Econom aj Digital)

Trojfázové kotly (400 V)

• 6 kW  (Econom aj Digital)
• 7,5 kW (Econom aj Digital)
• 9 kW  (Econom aj Digital)
• 12 kW (Econom aj Digital)
• 15 kW(Econom aj Digital)
• 18 kW (Econom)
• 21 kW (Econom)
• 24 kW (Econom)
• 30 kW (Econom)

Výber závisí od:

• dostupného elektrického pripojenia
• požadovaného výkonu

6. Možnosti využitia

Kotly TENKO sú univerzálne a vhodné pre:

• radiátory
• podlahové vykurovanie
• kombinované systémy

7. Využitie s fotovoltaikou

Kotol je možné napájať elektrinou z fotovoltaiky, ak:

• je súčasťou systému konvertor
• výkon kotla treba prispôsobiť výkonu fotovoltaiky

Efektívne využitie energie z fotovoltaiky

Najefektívnejšie je:

• ukladať energiu pomocou kotla do zásobníka teplej vody (TUV) a využívať ju neskôr (napr. večer)

Výhody:

• vyššia efektivita využitia energie
• úspora oproti predaju energie do siete, alebo do drahého akumulátora

8. Údržba a bezpečnosť

Údržba

• nevyžaduje pravidelný servis ako plynový kotol
• stačí občas:
  • očistiť od prachu (pri vypnutom zariadení)

Bezpečnostné pokyny

• chrániť pred vodou (striekanie, kvapkanie)
• neprevádzkovať vo vlhkom prostredí

Výhody:

• žiadne spaliny
• žiadny komín
• minimálne riziko porúch
• jednoduchá inštalácia

9. Doplnkové informácie

Možnosť pripojenia čerpadla

• Áno: pri modeloch Econom a Digital
• Nie: pri modeloch MINI Econom a MINI Digital

10. Doprava a doručenie

• ✅ doprava ZDARMA
• 🚚 odoslanie v deň objednávky (do 11:00)
• 📦 doručenie zvyčajne do 2 pracovných dní
• 🏷 doručenie kuriérom alebo paletovou dopravou

Kotly sú ľahké a jednoducho prenosné:

• MINI: cca 5,7 kg
• do 15 kW: cca 7,8 kg
• od 18 kW: cca 19,8 kg

Platba a vrátenie tovaru

Možnosti platby

• dobierka (hotovosť alebo karta)
• bankový prevod

Bezpečný nákup

• možnosť vrátenia do 14 dní bez udania dôvodu
• odporúčaná kontrola balenia pri doručení [Príprava FAQ.docx | Word]

Zhrnutie: moderné kúrenie pre 21. storočie

Elektrické kotly TENKO sú:

• praktické riešenie pre moderné domácnosti
• ideálne pre kombináciu s obnoviteľnými zdrojmi
• jednoduché na inštaláciu aj používanie

👉 Vyberte si spoľahlivé vykurovanie, ktoré sa prispôsobí vašim potrebám.